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Orange decide ofrecer atención al cliente de pago a determinadas horas en el número 656001470.

En plena polémica sobre el fin de la subvención de terminales para invertir más en calidad de red y atención al cliente, Orange da un vuelco a esta creencia al añadir un coste a su servicio de atención al cliente a determinadas horas. El operador ya empezó a tarificar el servicio de atención al cliente en Enero (clic) a clientes prepago de bajo valor, estos serían los que menos consumo realizan y equivale a las tarifas Ardilla y Tarjeta Mundo, tarifas que no obligan a una recarga mensual. La polémica vendría al saberse que el operador tarificará este servicio al resto de clientes particulares en determinadas horas y días, en concreto los domingos durante las 24 horas y de lunes a sábado entre las 22 horas y las 9 de la mañana. Durante este horario los clientes que necesiten comunicarse con el servicio de atención al cliente tendrán que marcar el número 656 001 470 cuyo precio es el de una llamada nacional. Aquellos clientes con tarifas planas verán descontados los minutos de su tarifa. Orange pretende mantene...
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