Cada vez más, las personas buscan la información que necesitan fuera de las vías que podemos llamar tradicionales. Medios como las redes sociales o los blogs son una fuente de información de fácil acceso, inmediata, y con lo que considero lo más importante, la posibilidad casi en tiempo real de establecer feedback e intercambio de opiniones entre quien ofrece originariamente el contenido, y los que acceden a él,
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