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Un pueblo asturiano obliga a Telefónica a dar los 6 megas prometidos

Los vecinos de San Esteban de las Cruces, un pequeño municipio asturiano de menos de 1.000 habitantes, han conseguido doblegar a Telefónica al obligarla a abrir una nueva estación WiMAX de Iberbanda más próxima a sus domicilios para garantizar los 6 megas que habían contratado. Los residentes en esta población rural no se han conformado con reclamar por los cauces habituales, como el servicio de atención al cliente. Tras comprobar que a sus domicilios solo llegaba una velocidad real de 0,5 Mbps de los 6 megas que habían contratado y sufrir constantes interrupciones en el servicio, contrataron los servicios de un abogado para iniciar una reclamación por la vía judicial, presentando una demanda contra Telefónica. No ha hecho falta llegar a los tribunales, puesto que la operadora se ha mostrado dispuesta a negociar para evitar el juicio. Telefónica se ha comprometido a establecer un punto de suministro más cercano a las viviendas y además los indemnizará con entre 1.000 y 2.500 € por daños y perjuicios. El aboga...
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