Uno de los principales problemas que enfrentan los usuarios que tienen una cuenta bloqueada en Hotmail, es el querer enviar el código de restablecimiento a un correo electrónico alterno al que ya no tienen acceso. En este caso en particular lo que necesitan es validar la titularidad de dicha cuenta de correo para que el soporte de Hotmail tenga la certeza de que no están proporciona
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