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La importancia de una buena atención al cliente en Twitter

Borja Moracho, Social Media Manager La mayoría de las empresas presentes en redes sociales únicamente se enfocan en promocionarse, e incluso en buscar nuevas vías de negocio mediante el networking, descuidando muchas veces una función vital como es la atención al cliente. A nivel de empresa debemos entender que Twitter es un canal abierto en el que los f
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