Iba a empezar refiriéndome a que las decisiones empresariales tienen costes ocultos que muchas veces no son valorados y que éstos emergen cuando menos se les espera como por ejemplo cuando se decide externalizar la atención al cliente, pocas veces se mide el valor de la pérdida de calidad o el extrañamiento que inevitablemente se acaba produciendo. Pero tampoco nos vamos a poner dramáticos, hoy es 29 de febrero y no deberíamos estar trabajando (m
No se ha detectado ningún blog que referencie esta entrada.

Entrar