Vamos a empezar una serie de artículos relacionados con el Social Media, herramienta muy potente de marketing para las empresas. En este primer artículo vamos a hablar un poco de forma genérica del Social Media con ejemplos concretos, esperemos les sea útil el artículo y esperamos sus comentarios.
Antes de entrar en materia vamos a definir qué es el Social Media. Según los profesores Kaplan y Haenlien definen medios sociales como un gru

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