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En consultoría y formación, a menudo es conveniente comunicar un concepto con una imagen visual. Voy a contar algunas que recuerdo haber utilizado o que he oído.
En una empresa de distribución de material eléctrico, desaparecían las pilas. El resto de los materiales (bastante más caro) no tenía mermas de stock, pero con las pilas de uso doméstico, sí. La gente que tenía acceso al almacén, tomaba las pilas como una facilidad que la empre
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