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contenido Así es el manual que entrena a los empleados de las Apple Store

La verdad sea dicha, los chicos y chicas que trabajan en las Apple Store ofrecen un servicio técnico por encima de lo habitual en cualquier otra tienda. En España ahora tenemos la suerte de poder comprobarlo, pero hasta hace pocos años no había todavía tiendas oficiales de Apple (sólo resellers). Por experiencia propia podemos decir que el trato que ofrecen los empleados de Apple que están en la barra del Genius bar o en el resto de la tienda, siempre han sido más que amables. En una ocasión incluso hicieron una excepción especial con un iPad 2 que tenía sólo unas pocas semanas y que tenía la pantalla rota; No tenía golpes, por alguna razón, al sacarlo de la mochila en donde estaba, tenía el cristal roto. Les dijimos la verdad, que no sabíamos cómo se había roto, y que además estaba en su funda. Es algo que no cubre la garantía, y nos lo cambiaron por uno nuevo en la Apple Store de Xanadú – desde aquí, les damos las gracias de nuevo Hablamos de los empleados de las Apple Store porque hace unos días, en Gizmod...
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