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contenido En pura lógica no deberíamos trabajar con ciertos clientes

Siendo honrad*s, es evidente que hay ciertos clientes a los que, desde el principio, conviene decirles que no. Que no vas a trabajar con ellos. Quizá por eso sea tan importante trabajar el “marketing disuasivo“, una sublime expresión de moderno manajemén que le escuché a Ricardo Antón en su día. Pero el asunto no es tan fácil. ¿Por qué? Supongo que cuando alguien te llama para hacer un proyecto partes de la base de que “quiere” hacerlo. ¿Cómo no? Otra cosa es que, aunque “quiera” hacerlo, tenga los mimbres y la actitud para “poder” hacerlo. Y aquí nos enfrentamos a una primera gran decisión: ¿vamos a ser capaces de dejar, al final del proyecto, en manos del cliente unas prácticas que aseguren que cuando nosotr*s hemos desaparecido, él seguirá manos a la obra? No, no es tan fácil esa primera decisión de si trabajar o no con un cliente. Además, casi siempre, la facturación nos nubla la vista. Lo habitual suele ser que veas en el cliente “actitud” de “querer”. Por eso ha decidido pagarte, entre otras cosas, ¿no?...
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