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  #1 Chiara Cabrera Cejas

  Hace 8 meses · @chiaracc · Responder · Enviar mensaje

  Yo nunca he tenido que comprarlos, pero he leído ya muchos casos donde cuentan que la página es terríble. Tú especialmente lo dejas bastante clarito. A ver si lo pillan...Saludos y suerte.
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  #2 José Antonio Rodríguez Rodríguez

  Hace 8 meses · @morly · Responder · Enviar mensaje

  y que lo digas, Pablo. Es misión imposible cuanto menos...
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  #3 Pablo Herreros Laviña

  Hace 8 meses · @comunicacionsellamaeljuego · Responder · Enviar mensaje

  Es impresionante, de verdad. Y lo más gordo es que encima invierten (o tiran, mejor dicho) 3 ó 4 veces más de lo que sería necesario para hacer una web adecuada a los estándares de usabilidad...
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  #4 Jaime Díaz-Otero Núñez

  Hace 8 meses · @ballener0 · Responder · Enviar mensaje

  Comprar un billete individual pase...pero aquellos que usamos tarjeta plus pasamos un auténtico infierno para comprar los billetes de cada mes. Es una vergüenza, llevamos meses usando una web que no funciona, que se cae, que no cumple estándares...de coña.
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  #5 Ana Díaz

  Hace 8 meses · @sukita · Responder · Enviar mensaje

  Coincido contigo, descarto el firefox para comprar los billetes por lo que comentas (incluso a veces se me ha cerrado el explorador a mitad del proceso y puf... adiós billete...) y para colmo, la última: - Compre billetes de ida y vuelta el mismo día por internet. El de vuelta salió bien, el de ida... un mes antes! Llego al tren y me dicen que no tengo plaza y me tocó pagar de nuevo otros 50€ ... En fins, encima no puedo reclamar, porque claro, el billete tenía esa fecha y fue fallo mío (el que después de 10-20 intentos por comprarlo no comprobara que saliera con la fecha adecuada... estaba ya hasta los... ejem)
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  #6 Raúl Ordóñez

  Hace 8 meses · @jasp · Responder · Enviar mensaje

  Temendo Ana. A mi me pasó exactamente lo mismo. Además hay días que directamente ni con firefox, ni con explorer, ni con nada de nada.
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  #7 Jaime Díaz-Otero Núñez

  Hace 8 meses · @ballener0 · Responder · Enviar mensaje

  Os invito a intentar comprar un billete para el ave de las 8 de la mañana para todos los días de la semana. Procedimiento:

  1.- Seleccionar trayecto

  2.- Seleccionar día (el lunes, por ejemplo)

  3.- Seleccionar para ese día la hora

  4.- Pulsar sobre "Formalizar este mismo tayecto y hora para más días". Frotarte las manos pensando que podrás sacar todos los billetes de la semana, qué coño, del mes, de golpe, en vez de ir de uno en uno metiendo todas las veces el localizador del abono y mi DNI...(¡¡¡A PESAR DE ESTAR LOGUEADO COMO USUARIO REGISTRADO EN LA WEB!!!)

  5.- Seleccionar todos los días para los que queremos el billete. Le damos a aceptar, el sistema piensa un poco, y cuando nos enseña el resultado...

  "No se han encontrado viajes para los días que ha seleccionado"

  Y entonces es cuando ves que en vez de para el año 2009 está buscando billetes para el año 1109, que es, aproximadamente, el estado tecnológico de la web de Renfe. Y ese fallo lleva meses.

  Joder, tenía que contárselo a alguien o iba a reventar. Odio esa puta web, quiero encontrar al que la ha diseñado, programado, probado, y meterle en una celda oscura y húmeda durante varios años con la sola compañía de varios y pesados manuales de WWW Compliant, Usabilidad, Ingeniería del Software.

  Argh, les odio xDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
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  #8 Alex M. Gorgal

  Hace 8 meses · @worldx3 · Responder · Enviar mensaje

  Más odio ALSA y sus **ta mierda de autobuses
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  #9 David Martinez

  Hace 8 meses · @dmnet · Responder · Enviar mensaje

  Qué bueno (e ingenuo) sería tener un sistema estandarizado de compra de billetes de transporte...
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  #10 Pablo Herreros Laviña

  Hace 8 meses · @comunicacionsellamaeljuego · Responder · Enviar mensaje

  @Jaime Díaz-Otero Núñez: qué razón tienes, igual que el resto de los que comentáis. Por si os consuela algo, la entrada en mi blog va por las 6.000 visitas, y además de esta conversación y la del blog, se ha generado otra muy interesante en meneame.

  Varias personas cercanas me dicen que le han reenviado los enlaces a la entrada y a las conversaciones a la gente de web de renfe y a varios directivos. Así que soy escéptico pero igual con algo de suerte les sirve para tomar nota de todas las ideas frescas y buenas que estáis aportando.

  Gracias por comentar, valorar y visitar la entrada!!
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  #11 Juan García

  Hace 8 meses · @tomatero · Responder · Enviar mensaje

  Habrá que tomarlo con humor: http://www.escolar.net/MT/archives/2009/03/la-web-de-renfe.html