Por Octavio Regalado en
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· Llegó a portada hace 10 meses 
Uno de los principales temores para las empresas y factor elemental para decidir si se entra o no en las redes sociales, es el manejo de conflictos, ¿qué vamos a hacer si se quejan?, ¿qué tal si nos equivocamos?, ¿y si no están de acuerdo con lo que publicamos?, ¿qué hacemos con alguien que solo quiere molestar a la marca?
Definitivamente son factores muy fuertes que pueden afectar la marca, sin embargo, este
Nunca dejes de tener en cuenta estos puntos ante un conflicto en la red social, si no estás muerto http://bit.ly/oefgMZ
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Manejar conflictos en las redes sociales. ¿Necesitamos un curso o tan solo sentido comun? http://t.co/j5WI6lX
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