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Sprint to reduce labor cost by at least $350 million – massi...
Sprint today announced that the company will take actions in the fourth quarter of 2009 to reduce internal and external labor costs by at least $350 million on an annualized basis. The actions include... — -
Telefónica incumple la ley
Amparándose en sendos privados, teleoperadoras de la empresa Telefónica y desde el otro lado del atlántico, bombardean todos y cada uno de los días mi teléfono en una desesperada búsqueda por escuchar... — -
Protesta contra el titular de la AFIP, Ricardo Echegaray
Protesta contra el titular de la AFIP, Ricardo Echegaray: contra los despidos y trabajo precario de los tabajadores del call center. Ante la negativa del Dr. Ricardo Echegaray de recibir a los tabaja... — -
Un gran éxito la 1a. Reunión de “Los Cuates del Call Center”
El día de ayer nos reunimos 36 cuates que desde sus inicios y, hasta ahora, han sido pioneros y desarrolladores de la industria de los Call Centers en México. Nos encontramos muchísimos colegas que co... — -
Orange, los call centers y un email con mucha guasa.
He recibido este singular y simpático mensaje en mi bandeja de correo electrónico como evidente respuesta a la entrada que días atrás escribí relatando mi experiencia REAL para con la que hoy es ya mi... — -
Congreso Mundo Contact 2009, día 2
Post original realizado por Claudia Villegas @vClau en su Blog http://vclau.wordpre Publicado Junio 11, 2009 Archivado en: Congreso Mundo Contact 2009 | Etiquetas: Mundo Contact, Congreso Mundo... — -
Congreso Mundo-Contact México 2009 en Twitter
Durante el Congreso Internacional Mundo-Contact México 2009 realizado los días 9 y 10 de junio en el WTC de la ciudad de México, contamos con el apoyo de diversos usuarios de Twitter que estuvieron tr... — -
Entrevista virtual durante el Congreso Mundo-Contact
Aprovechando los beneficios de las comunicaciones unificadas, pudimos realizar una entrevista virtual a dos directivos de Polycom México: Mario Huelga, Director General; y Jorge Elizondo, Gerente de V... — -
Héctor Osuna, Presidente de Cofetel, en el Congreso Mundo-Co...
Entrevistamos al Presidente de la Cofetel, Héctor Osuna, quien participó en la inauguración del Congreso Mundo-Contact México 2009, y esto fue lo que tuvo que decir acerca del evento, que se realizó e... — -
Congreso Mundo-Contact 2009, día 1
Post original realizado por Claudia Villegas @vClau en su Blog http://vclau.wordpre Posted Junio 10, 2009 Filed under: Congreso Mundo Contact 2009 | Tags: Cisco, Congreso Mundo Contact, Converg... — -
Tour de la expo Mundo-Contact México 2009
Tour de la expo del Congreso Mundo-Contact Mexico 2009 realizado en el WTC de la Ciudad de Mexico los días 9 y 10 de junio. Posted in Call Center 2.0, Centros de Contacto, Comunicaciones Unificadas, C... — -
Elecciones 2009 | comienza ‘guerra sucia’ en internet con vi...
NOTA ANTERIOR, UNAFUENTE EN TIEMPO REAL: IFE DISCUTIRÁ EL DOMINGO SANCIÓN CONTRA PVEM, TELEVISA Y TV AZTECA | APRUEBA IFE PAUTAS PARA CAMPAÑAS | PERREDISTAS REALIZARÍAN CONVENCIÓN PARA ELEGIR CANDIDAT... — -
Buena experiencia de compra en línea en SAM’S
El día de hoy me vi en la necesidad urgente de adquirir una nueva laptop para la empresa. Después de evaluar varias alternativas, mis últimas 2 opciones eran comprar el equipo en SAM’S en línea o en e... — -
El CRM comienza desde el útero: Un caso de éxito
Quiero compartir una experiencia que, desde mi punto de vista, es un caso de éxito para una empresa, y uno de fracaso para otra, aunque sea a pequeña escala. Ante la cercanísima llegada de un segundo ... — -
Jóvenes ofrecen sexo por internet para pagar estudio
Muchos jóvenes no tienen problema en “mostrarse” ante el cliente, con el objetivo de pagarse sus estudios universitarios. Juntan hasta 4500 pesos mensuales. En Buenos Aires ya hay más de 150 lugares, ... —

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