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WOW! Esto si que es CRM en acción ...
Yo conocí a mi esposa en Iowa State y ambos somos parte de la asociación de ex-alumnos. Acabo de recibir este email del día de los enamorados... — -
Como ganar más plata con mi negocio
Rhonda Abrams es una columnista del periódico USA Today. En uno de sus artículos ella nos recuerda un aspecto básico de los negocios que consiste en que todo negocio debe de tener una estrategia para.... — -
Scouts,boys and girls
A raiz de un comentario que hice en el blog de putoloco, sobre la supuesta comedura de coco de la EPC(Educacion para la ciudadania) que se le realiza a nuestros hijos, se me sucedieron unas cuantas im... — -
Sustancia
Mario, Mario, Mario... encima del armario. Y debajo. Y dentro del talego. Y fuera del talego. Y en "La Noria". ¿Dónde está mejor Mario? Con Jordi González, seguro: en el plató tuvo que encontrarse est... — -
Oracle Mix vs IdeaExchange de Salesforce.com vs GetSatisfaction
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El portal del banco IXE en México ofrece podcasts (IxePodcasts) sobre temas financieros y con sus propios analistas. Entre las funcionalidades de Web 2.0 que ofrece es la lectura de los podcasts via R... — -
La inconsistencia del servicio al cliente
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Tópico 5: El ciclo de vida del cliente desde adquisición hasta retención
Este es el tópico numero 5 de los 25 topicos que espero escribir en el 2008. La definición del ciclo de vida del cliente y la relación del cliente con la empresa es siempre un tema de confusión. Y yo.... — -
Domino's Pizza & The Ultimate Question - continuación
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Domino's Pizza & The Ultimate Question
Tuve un experiencia interesante cuando use la pagina de Domino's Pizza hace varias semanas. Me di cuenta que en su proceso de ordenar pizzas por la Internet aplican las practicas del libro The Ultimat... —
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