Empezar con tus propios recursos no es fácil. No puedes llenar Manhattan de mariposas para anunciarte, ni tener a cuatro telefonistas llamando de ocho a tres.

Aún teniendo el disco que revolucionará el panorama musical, la aplicación web que cambiará el mundo o la aspiradora que todo americano debería tener en su sótano, no tienes nada porque nadie te conoce. Sería tan fácil, si sólo tuvieras unos pocos clientes… ¿Cómo empezar?

Pon a tus seguidores a trabajar

¿Sabes esa gente que siempre se interesa por tus proyectos?

Esos que hablan de ti en los foros, que se ofrecen para colaborar.

Esos que te escriben emails que acaban por, “si necesitas cualquier cosa… no te cortes!”

¡Hazlos trabajar!

A menudo, la gente que se ofrece de esa forma está buscando una conexión. Una causa mayor. Quieren sentir que son algo parte de algo más.

Podrías ser la próxima gran cosa en su vida. Puedes romper la monotonía de la vida de un técnico de reparaciones. Puedes darle una oportunidad a un adolescente en una época difícil. Puedes ser la primera experiencia laboral de un estudiante lanzado. ¡Encomiéndales una misión!

En mi academia de técnicos de mantenimiento de aeronaves, amigos y alumnos me han ayudado a hacer cosas que ni siquiera hubiera soñado hacer solo. Completar una base de 5000 preguntas, darla a conocer repartiendo folletos, alumnos recomendándola en foros… Gracias a toda esta gente somos los primeros en google para LMA y tenemos unos clientes fieles que nos ayudan a crecer.

En cualquier proyecto, este tipo de gente serán tu avanzadilla. Personas contagiadas por tu pasión e iniciativa, que llegarán a donde no creerías. Pon medios para que hablen de ti.

Reconocimiento

La motivación de estas personas está a menudo en sentirse parte del equipo. Tu objetivo último es apoyar este sentimiento: Involúcralos.

El mejor ejemplo son los groupies que, concierto tras concierto, siguen a su grupo preferido en las giras. Fans de primera línea que harían cualquier cosa para difundir su mensaje hasta el final del mundo.

En Saiku queremos agradecer de una forma muy especial a quienes nos apoyan, los padrinos de Saiku, porque también ellos son parte de este gran sueño que es revolucionar la forma de la que pensamos y nos organizamos. Gracias a todos, sabéis quiénes sois.

Etiquetas: empresa, fans, google, iniciativa, marketing

La gente de Common Craft creo este gran video para explicar de manera sencilla, como funciona el Social Media Marketing o SMM.

Lo hicieron tomando como ejemplo, la venta de helados en una pequeña comunidad.

Lo comparto con Uds. esperando que el ingles no sea un obstáculo para muchos.

Social Media in Plain English from leelefever on Vimeo.

- Este Post fue escrito por Mariano Pesce de: MP3d - Posicionamiento Seo y Adsense
- Entrada Original en:

SMM - Social Media Marketing in Simple English

Compártelo

Etiquetas: publicidad, smm, videos, marketing, smo

Discutiendo sobre si la estrategia de Cink es spam 2.0 o no; hay algunos ejemplos de videos y estrategias de Social Media Optimization (SMO) dando vueltas que vale la pena ver para entender las diferencias.

Auriculares por multas


Lo que están haciendo Plantronics y Jawbone me parece excelente, como son headsets bluetooth y la ley prohibe hablar mientras manejás… aparecieron dando descuentos a aquellos que hayan recibido multas por no usar auriculares mientras manejan!

La idea es realmente genial y aprovecha al máximo algo que es, en realidad un problema… y toda su estrategia de marketing es viral, todos los blogs de autos, gadgets y móviles lo están comentando y hasta están apareciendo en bookmarks sociales… sin necesidad de contratar a un ejercito de monos para que haga click en la noticia!

Patrones de videos virales


La gente de Ship’s Biscuit juntó 45 videos virales y buscó analizar si hay patrones que permitan definir porque algo se convierte en viral… y pese a que 21 ejemplos agrupandolos, la realidad es que NO hay una fórmula exacta para hacer un éxito viral

Si, podés hacer un video que se vea mil veces.. pero si eso lo lográs llevando tráfico no orgánico, si eso lo lográs haciendo que 100 tipos lo voten en Meneame, que tambien lo “like it” en Delicious o cualquier otro marcador social… en definitiva, si lo hacés pagando la estrategia es estúpida

¿Porque estúpida? Por el simple hecho de que el marketing viral vive del boca a boca, el boca a boca y las recomendaciones reales son lo que hacen que el costo por contacto baje a casi cero, la gente haciendose fan de tu video o viendolo mil veces (si, al gorila de Cadbury lo vieron 2.5 millones de veces! y todos sabiamos que habia un tipo dentro del traje.. creo :P), o cualquier otra cosa similar vale la pena cuando lográs empatía y transparencia.

Todos estos videos terminan, de una manera u otra, sumando al branding de la empresa (miren el de Dove) o destruyendo un producto de la competencia (miren el de la Macbook Air) o simplemente haciendo que uno se maraville y lo recomiende y lo sume a sus favoritos y esa cantidad de números de visualizaciones no las vas a lograr pagando… y si ese fuera tu estrategia ¿porque no contratas 10 millones de impresiones y te dejás de llamara viral algo que no lo es?

Etiquetas: publicidad online, marketing viral, smo, videos

Empezar con tus propios recursos no es fácil. No puedes llenar Manhattan de mariposas para anunciarte, ni tener a cuatro telefonistas llamando de ocho a tres.

Aún teniendo el disco que revolucionará el panorama musical, la aplicación web que cambiará el mundo o la aspiradora que todo americano debería tener en su sótano, no tienes nada porque nadie te conoce. Sería tan fácil, si sólo tuvieras unos pocos clientes… ¿Cómo empezar?

Pon a tus seguidores a trabajar

¿Sabes esa gente que siempre se interesa por tus proyectos?

Esos que hablan de ti en los foros, que se ofrecen para colaborar.

Esos que te escriben emails que acaban por, “si necesitas cualquier cosa… no te cortes!”

¡Hazlos trabajar!

A menudo, la gente que se ofrece de esa forma está buscando una conexión. Una causa mayor. Quieren sentir que son algo parte de algo más.

Podrías ser la próxima gran cosa en su vida. Puedes romper la monotonía de la vida de un técnico de reparaciones. Puedes darle una oportunidad a un adolescente en una época difícil. Puedes ser la primera experiencia laboral de un estudiante lanzado. ¡Encomiéndales una misión!

En mi academia de técnicos de mantenimiento de aeronaves, amigos y alumnos me han ayudado a hacer cosas que ni siquiera hubiera soñado hacer solo. Completar una base de 5000 preguntas, darla a conocer repartiendo folletos, alumnos recomendándola en foros… Gracias a toda esta gente somos los primeros en google para LMA y tenemos unos clientes fieles que nos ayudan a crecer.

En cualquier proyecto, este tipo de gente serán tu avanzadilla. Personas contagiadas por tu pasión e iniciativa, que llegarán a donde no creerías. Pon medios para que hablen de ti.

Reconocimiento

La motivación de estas personas está a menudo en sentirse parte del equipo. Tu objetivo último es apoyar este sentimiento: Involúcralos.

El mejor ejemplo son los groupies que, concierto tras concierto, siguen a su grupo preferido en las giras. Fans de primera línea que harían cualquier cosa para difundir su mensaje hasta el final del mundo.

En Saiku queremos agradecer de una forma muy especial a quienes nos apoyan, los padrinos de Saiku, porque también ellos son parte de este gran sueño que es revolucionar la forma de la que pensamos y nos organizamos. Gracias a todos, sabéis quiénes sois.

Etiquetas: empresa, fans, google, iniciativa, marketing

10 pymes que tiran pinta en la web 2.0:

Estas son las empresas más “blogueras” de Chile

Así  se titula esta nota en el diario El Mecurio , en la cual se destacan la innovación y las tendencias que están  generando algunas agencias  web en torno a las nuevas formas de hacer marketing digital.

Sin lugar a dudas, un cambio radical en las comunicaciones es uno de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes: “Un blog es un gesto  de confianza y transparencia”.

Cuando desarrollamos un proyecto para nuestros clientes intentamos explicar que se debe satisfacer al consumidor o usuario final, lo primordial no son los gustos del gerente o del director de marketing, sino que debemos complacer vía web a quienes recibirán la información final.

Es un emprendimiento bastante difícil, motivar una inversión de marketing que no es cuantificable en el corto plazo, resulta el primer inconveniente al diseñar una estrategia. Por otro lado,  con el paso del tiempo y el reconocimiento de los usuarios hacia una marca personificada con nombres y apellidos, con respuestas concretas, con intenciones de satisfacción y realismo, son premios para aquellos que se atreven a innovar con nuevas formas de acercarse a los consumidores y entregar algo más que un producto, sino entregar experiencias de uso a los consumidores.

Ya lo sabes, si tienes una marca y quieres agregar un plus valor, contáctanos y emprende una nueva visión de negocio.  No te quedes en la web que solo vende, sino que anticípate a las necesidades de tus consumidores  y entrégales una experiencia de uso inolvidable.

Etiquetas: general, blogs corporativo, marketing social, seo, smm

Este artículo está enfocado a las pequeñas y medianas empresas (PYME) donde su presupuesto para marketing y publicidad es bastante restringido, por lo tanto debe ser efectivo y generar un retorno aceptable.

Cada plan de marketing se diseña en base al presupuesto que dispone el cliente, y es justamente ahí donde las agencias se encuentran con un primer problema, “No sabemos cuánto están dispuesto a invertir”, sin embargo suele hacerse una métrica interna respecto de la visión que se tenga de esta empresa y sus recursos disponibles. Generalmente las agencias suelen variar sus comisiones y costes por asesorías o desarrollos dependiendo de qué tan grande es el cliente que tienen enfrente.

Por lo anterior, se presenta inicialmente un plan de valores que abarque todos los medios disponibles y a partir de esa instancia comenzar a personalizar la estrategia según los objetivos y fondos disponibles. Una vez presentados estos valores, se continúan con un análisis de: fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA), que en muchos caso suele ser la primera asesoría de la agencia, ya que habitualmente nos encontramos con PYMES que jamás ha establecido cuáles son sus objetivos o plan de negocio, por lo tanto mucho menos han dedicado el tiempo para establecer características como: misión, filosofía, y en general: “El desarrollo corporativo”.

Una vez desplegado este dialogo las PYMES comienzan a tener un rango de visión futuro más amplio que la ansiedad por generar negocios y volver a invertir. Nuestra agencia web propone comenzar la estrategia de publicidad desde el sitio web, definir los grados de información disponible allí, su distribución y las herramientas que son realmente útiles para los visitantes, a demás de un diseño web atractivo, es decir nos topamos con la primera asesoría en arquitectura de la información, que por cierto muchas veces las PYMES no solo la implementan para la web, sino que también tratan de llevarlo al día a día de su negocio.

Luego comienza el desarrollo del e-business y e-commerce, con plataformas desarrolladas a medida por DM o también la adaptabilidad de software libres, una vez desarrolladas estas dos etapas comenzamos con un plan de visibilidad en la web,

¿De qué sirve tener buenos recursos digitales, sin nuestros potenciales clientes no saben que existimos?

Lo primero que se explica, es la lógica de cómo llegan los clientes a su web o empresa, pues quien tiene una necesidad y requiere de sus productos y servicios, se remite a un buscador en internet, posteriormente introduce los criterios de búsqueda y ya están los resultados s de los posibles candidatos. Entonces, ¿Ya comienza a entender por qué debe estar en la red y tener los recursos adecuados y la información correcta?

Más en profundidad se plantea el Search Engine Marketing (SEM) que es el desarrollo y promoción pagada en los buscadores web; posteriormente el Search Engine Optimizer (SEO) que es la optimización del sitio web para ser incluido y conseguir las primeras posiciones de los buscadores, y un tercer elemento, por cierto bastante reciente en Chile, que es el Social Media Optimization (SMO). Este último es la implementación de una página corporativa en las plataformas sociales más utilizadas en la región y siendo su principal característica la viralidad de información.

Entonces, es ahí cuando las PYMES comprenden que para competir en el mercado deben estar presentes, no solo con un buen producto y precio, sino con información adicional de estos, y que la mejor entrada para un potencial cliente, es exhibir la mayor cantidad de información respecto de la PYME y su negocio. Así, con estos gestos de transparencia, tendremos un cliente informado y que a mayor nivel de información, mayor rango en la posibilidad de compra.

Bueno, los costos son adaptables a su rango de inversión y los resultados son en la medida que la PYME se interese interactuar donde habitualmente esta la gente: En internet.

Etiquetas: general

Lo difícil no es partir un SMO determinado, sino que el real problema es mantenerlo en el tiempo. En nuestra agencia, las consultorías y desarrollos en Social Media Optimization se trazan desde estudios de usuarios hasta la implementación de piezas publicitarias en los canales sociales más indicados para los objetivos. Pasando por diseños web avanzados, estudios de mercado, y factibilidad técnica de competencias.

El desarrollo de la web 2.0 y la incorporación de los usuarios o “clientes” en la dinámica web, a propósito de la forma en que plantean los contenidos y/o productos han sufrido una drástica variación estos últimos años.

Los iconos de noticias inmediatas (RSS), la capacidad de búsqueda selectiva (Facebook), la libertad de contenidos (Blogger, Wordpress), las soluciones inmediatas (Needish), el exhibicionismo visual (Fotolog,Flick), la ventana de las nuevas estrellas (Myspace), la incriminación inmediata o registro inminente (Youtube), y tantos otros recursos que están disponibles en la red han de tener alguna utilidad más aguda y permitirían llevar estas plataformas a las discusiones respecto de organización y marketing.

Bueno, al hablar de marketing, es en un sentido amplio, a un paquete de acciones que incentiven, faciliten, seduzcan, entre otros recursos, las cualidades de un producto al proceso de su venta efectiva. En Digital Marketing somos especialistas en desarrollar estas acciones sobre la base de plataformas sociales, y no se mire estas plataformas sociales como una tendencia ligera, sino que se entienden bajo el axioma de “estar donde están nuestros clientes”

¿Cómo se podrá hacer marketing con SMO? Bueno, pensemos que una publicidad plana, del rubro automotriz, en medio de una carretera, podría ser efectiva, y queda un registro de esta marca o producto en el inconsciente colectivo, pero de ahí a llevar este registro a mediciones cuantitativas del tipo ROI , es un tanto duro aterrizarlo con cifras exactas.

Por otro lado hacer SMO resulta práctico en términos de presencia en la red y principalmente es una forma de hacer comunicaciones corporativas diferentes, que a final de cuentas beneficiarían los objetivos de la organización.

Conocer, escuchar, y actuar, son los pasos ideales para un negocio efectivo. Primero identificar el cliente, interactuar con él para conocer aún más sus necesidades, dejarlos expresarse y posteriormente , cuando ya tenemos identificadas sus necesidades, se debe elaborar una estrategia web que incluya tanto contenidos personalizados como también un producto, dentro de lo posible, a medida del consumidor.

Luego se debe continuar con la dinámica y ver que tan efectivos son los resultados, cual fue el impacto en un nivel comunicacional, impacto en cuanto a visitas, aumento de ventas, y finalmente hacer una evaluación del plan de trabajo y posteriormente ver si es necesario trazar nuevamente objetivos específicos.

Consulte e innove en su empresa con la tecnología de avanzada que encontrara en nuestra Agencia Web Digital marketing

Tips: Generar y hacer marca en medios sociales.

Etiquetas: general, nuestros trabajos, publicidad, sem, seo

La organización tradicional respecto de su comunicación interna y corporativa suele ser reacia al uso de los recursos digitales informales de la web 2.0. En tanto, la organización moderna o 2.0 aprovecha estas herramientas logrando reducir costos, ampliando la interconectividad de sus ejecutivos, capacitándolos para el uso de nuevas plataformas, y por qué no decirlo creando un nuevo concepto en producción con recursos digitales. Un claro ejemplo, en las organizaciones clásicas, son los filtros web que se aplican a determinadas aplicaciones, como por ejemplo: msn, Hotmail, portales de información, fotolog, skype, entre otros.

Etiquetas: general

Las redes sociales, las comunidades, las herramientas sociales… y la web 2.0 en general ofrecen una ventana de posibilidades a las empresas para desarrollar sus estrategias de marca, acercarse a su público objetivo, etc. que, sin duda, no pueden desperdiciar.

De ahí que muchas empresas, acciones de las cuales os hemos comentado en alguna ocasión, hayan decidido adentrarse en la web social, en los blogs, crear los suyos propios, utilizar servicios de microblogging, etc. Tanto es así que algunas empresas ya tienen expertos y responsables de estos temas, lo que conocemos como Social Media, y han aparecido términos como SMO (Social Media Optimization) o SMP (Social Media Plan). Y es que es importante que las empresas y marcas aprovechen este momento para adentrarse en este mundo y acercarse más a los consumidores y usuarios. Por eso me ha parecido muy interesante esto de los 5 pasos para crear un SMP.

Los 5 pasos de los que nos hablan en Mashable son los siguientes:

1. Escuchar a la genta para saber de qué y cómo hablan, para ello se cuenta con la ayuda de herramientas como, por ejemplo, de la que os hablaba el otro día, Twistori, o otras como Alltop, Social Media Firehose, etc.



2. Preparar las comunicaciones dirigiéndose a la gente, más allá del negocio en si. En este aspecto puede resultar interesante una lista de estrategias de social media que publicó el analista de Forrester Jeremiah Owyang.



3. Llamar la atención con la participación en blogs, la creación de uno corporativo, creando perfiles en redes sociales, mediante Twitter, etc.



4. No olvidar la comunicación offline y también utilizarla, por ejemplo, organizando eventos a los que puedan acudir tus usuarios o clientes, aprovechar los puntos de venta si es el caso, etc.



5. Analizar los resultados de forma adecuada, no se puede medir el éxito o no de las acciones en social media de la misma manera que otras campañas, sobretodo las más enfocadas a la vertiente transaccional. Es útil hacerse preguntas como: ¿hemos aprendido algo de nuestros clientes y viceversa? ¿Tienen nuestros empleados recursos y/o herramientas para gestionar la reputación y obtener feedback de los clientes?, entre otras.

Aunque son unos pasos bastante generales, y seguro que podríamos entrar muchísimo más en detalle en cada uno. Creo que está bien como resumen de lo importante y lo que hay que tener siempre en mente.

Vía Blog de Gina Cirera

Etiquetas: empresas, general, estrategia, pasos, plan

Filed under: Telefonía

Gallery: El Nokia XpressMedia 5800 "Tube" tiene un papel estelar en la última peli de Batman

Etiquetas: gadget, batman, batman art, culo, dark knight

Hitwise recientemente ha lanzado un estudio, donde muestran que más del 70% de las búsquedas corresponden a nombres de marca, estilo bbc, ebay,…

Los motivos por los que invertir en CPM podría ser perfectamente el citado antes, contribuir a un mayor número de visitas procedentes de tráfico directo o bien por nuestra marca por medio de buscadores (hay quien lo cuenta también como tráfico directo).

Por este motivo, cuando realicemos el típico informe de Clicks | Gasto | Ventas | Ingresos debemos tener en cuenta, que cuando lleguemos a la fila de inversiones en CPM y veamos que los resultados ni mucho menos son parecidos a los de Search, debemos mirar si ha aumentado el tráfico directo de nuestra campaña de brand en buscadores, o incluso si ha aumentado el CTR de nuestros anuncios en enlaces patrocinados.

Lógicamente determinar si un aumento de CTR, ha sido debido a una campaña de brand es bastante difícil, algo parecido sucedería para el aumento de tráfico directo. Lo que está claro, que crear una tabla con una linea divisoria marcando tráfico “antes de cpm” con tráfico “post cpm” podrá ayudarnos a determinar si la campaña de brand ha funcionado o no, o al menos alguna referencia nos dará.

Igualmente, no nos volvamos locos con el brand mediante este tipo de campaña. Mi consejo es invertir en publicidad no orientada a resultados, cuando la “orientada a resultados” esté llegando a límites que necesite un empujón para seguir creciendo. Lo primero es lo primero, vamos a ser rentables optimizando al máximo nuestros recursos, después ya se dará el salto de calidad a este tipo de publicidad.

Hay otras formas de cuidar nuestra marca mucho más barata que invertir en CPM, como el diseño de la web, el servicio post-venta, newsletters, social media,…

Etiquetas: marketing online, cpc, cpm, cuidar, marca

Sin lugar a dudas, el SMM (Social Media Marketing) es un nuevo referente para el marketing digital y el marketing directo. En nuestra agencia web nos gusta desarrollar este tipo de campañas como un juego  informativo y útil para el usuario final, pasar de la propaganda plana, es decir : un vendedor, un comprador, un producto y un  coste;  a un  soporte digital atractivo, informativo y realmente útil para es segmento.

Los usuarios digitales ya han desarrollado un escudo para aislar el spam y banner abusivos en las páginas web y concentran su atención solo en el contenido que están buscando. Por lo tanto, nuestras estrategias de marketing digital están orientadas a entregar información útil a tus potenciales clientes que busquen por la web, los productos o servicios que tu empresa ofrece.

De esta forma, si desarrollas un plan de SMM estarás entregando datos e influyendo directamente en la decisión de compra de estos usuarios y al final de cuentas haciendo marca en red.

Nuestra Agencia Web Social Marketing concentra sus esfuerzos al desarrollar SMM en las siguientes claves.

Personas: ¿Qué buscan?; ¿Cómo son?; ¿Donde navegan?; ¿ Cuales son sus necesidades?. Pues, el marketing digital no está confeccionado para especialistas, debemos ponernos en los pies de los consumidores y lograr una empatia por las necesidades de estos, mucho antes de comenzar a diseñar nuestro plan digital, generamos calidad de servicio para nuestro marketing digital.

Conexión: Conectamos tu marca  con las personas. La mejor forma de conexión es llevar tu información donde están los usuarios. Te llevamos a la web 2.0 y desarrollamos un plan de medios a tu medida. Hacemos del Marketing Digital una herramienta de diálogo efectivo para tus consumidores, generamos Marketing Directo y comunicaciones segmentadas.

Tecnologia: Adaptamos los nuevos recursos de la web 2.0 para marketear y ofrecer información al espectador, hacemos blos coporativos para que charles con tus consumidores, hacemos marketing en youtube para que muestres tu propaganda y servicios, indexamos tus contenidos en los motores de busqueda (SEO), administramos campañas de anuncios  (AdWords -Facebook Ads) y utilizamos cada herramienta web para ampliar tus horizontes de comunicaciones.

Interacción: Desarrollamos herramientas y medios digitales para entregar nueva experiencias de interacción a los usuarios digitales. Les damos facilidades para conseguir aquello que buscan con el menor esfuerzo posible y de forma atractiva. Hacemos diálogos entre personas y marcas generando una experiencia de uso distinta. No basta con una web, no basta con un banner por la red, no basta con un buen diseño, hacemos Comunicaciones Interactivas en la Web.

Etiquetas: destacados, general, smm, smo, marketing social

El SEO y el SEM son términos muy utilizados, corresponden a la Optimización Para Motores de Busqueda(Search Engine Optimization) y Marketing atravez de Motores de Busqueda(Search Engine Marketing), sinembargo el SMO(Social Media Optimization) es un termino relativamente nuevo y se trata de un conjunto de metodos publicitarios atravez de medios sociales y comunidades online. Ademas, la Optimización Para Medios de Comunicación Social puede verse como una técnica de marketing viral, donde el boca-en-boca no se crea atravez de amigos y familiares, sino atravez del uso en red de Marcadores Sociales(Social Bookmarking) y sitios web donde compartes fotos y videos.

El término SMO lo introdujo Rohit Bhargava, y las 5 reglas originales expuestas por este señor fueron:

1. Aumentar la Enlazabilidad - Obtener más enlaces de calidad


2. Hacer el etiquetado y el bookmarking más fácil


3. Recompensar los enlaces entrantes


4. Ayudar al viaje de los contenidos


5. Alentar al uso de mashups(es un sitio web o aplicación web que usa contenido de otras aplicaciones Web para crear un nuevo contenido completo, consumiendo servicios directamente siempre a través de protocolo http.)


6. Lograr que las comunidades se conecten

La verdad me parece un tema muy interesante y pronto estare escribiendo más al respecto. Pero no me voy sin antes dejar algunos consejos para que puedas iniciar tu SMO:

Compartir contenido - Compartir el contenido con otros usuarios. Muchos de los medios de comunicación social fueron creados para eso, compartir. Compartir puede ser lo que sea como vídeos, audio, fotos, el contenido, juegos y otros. Compartir aumenta la interaccion entre redes y la relación entre miembros.

Elije los medios de comunicación social - Elije los medios de comunicación social antes de empezar a usarlos. Descubre que es lo que necesitas. Si deseas compartir el artículo ve a la wikipedia, si quieres compartir un vídeo ve a YouTube, si quieres compartir una foto ve a Flikr y así sucesivamente. La selección debe ser perfecta para que obtegas éxito.

Etiquetas: smo, marketing viral

Etiquetas: tendencias, redes sociales, comunicacion

Etiquetas: sem, seo, smo, usabilidad

Desde que empecé a tener mis páginas me obsesione con el SEO (Search Engine Optimization) y cada que puedo aprendo algo nuevo y lo aplico para incrementar mis visitas e ingresos.

Como ya le había platicado, empezaré a utilizar otras técnicas de promoción, monetización y posicionamiento, y buscando como hacer eso me encontré con un nuevo término (al menos para mi) llamado SMO (Social Media Optimization) que consiste en usar las redes sociales y la socialización a tu favor para generar más tráfico.

Poco a poco le iré contando como funciona esta nueva estrategia para posicionar mis blogs y páginas (obvio no descuidare el SEO), pero por lo pronto aquí les dejo una pequeña lista de artículos que me han ayudado a empezar con esto del SMO.

• Primero que es SMO (wikipedia, en ingles)
• ¿SMO tan efectivo como el SEO?
• SEO mecánico ha muerto viva el SMO
• Como conseguir 5,000 vistas con SMO
• Herramientas para Social Media Optimization

Etiquetas: negocios internet, smo

Una “evidencia sensorial” es una evidencia o prueba que podemos detectar con nuestros sentidos.

Hace 7 días comente que empezaría a usar el SMO para promocionar este blog, pero necesito “evidencias sensoriales” para saber si esta funcionando o no, hay que saber si nuestro trabajo esta rindiendo frutos o tenemos que cambiar de estrategia.

A sólo siete días de haber empezado a usar el SMO (Social Media Optimization) me da gusto decir que ha funcionado. En los dos gráficos de abajo vemos porque. En el primer gráfico vemos las estadísticas hasta hace 7 días, casi el 70% de las visitas provienen de motores de búsqueda, el segundo gráfico es uno de los últimos 7 días, en donde vemos que los motores de búsqueda ya no toman tanta participación.

Las visitas no han crecido considerablemente desde que empezamos la prueba, pero ver como el porcentaje de sitios web de referencia ha subido casi un 25% me dice que se esta haciendo una buena optimización social y que a partir de ahora creceremos tanto en visitas directas (al ser conocidos por más personas), como en visitas por referencia y obviamente en los motores de búsquedas al tener más información disponible.

¿Podrá llegar a sobrepasar el número de visitas por referencia el de los motores de búsqueda? Creo en dos meses podremos hacer un balance más aproximado de si ha servido o no el famoso SMO.

Etiquetas: negocios internet, smo

Algo importante que he ido aprendiendo a lo largo de mi paso por los negocios en Internet, es que hay que enfocarse en algo y no tratar de comerse todo el pastel de sólo un bocado. Y si bien es bueno probar cosas nuevas, también es bueno saber hasta que punto esto nuevo que estas probando te funciona sobre la línea de negocio que ya escogiste.

La línea de negocio que yo escogí hace más de un año y que es la que me ha estado funcionando es hacer dinero con adsense. Una vez crea tengo suficientes ingresos con adsense, seguramente me moverle hacia otra forma de ganarlo, pero por lo pronto lo que necesito es generar más dinero cada día con Google adsense.

El SMO no sirve para ganar dinero con Adsense. ¿Por qué?

Como yo lo veo hay 3 tipos de posibles visitas que pueden llegar a tu página

1. Los que te manda Google. Visitas que te encontraron buscando un determinado keyword y que están interesadas, mínimo un poco, en el contenido que tienes, por lo que estarán interesadas en los anuncios que pone google adsense en tu página. Ya que en la medida de lo posible son relevantes a tu contenido.
2. Visitas recurrentes. Estas son visitas que regresan a tu página de manera continua, personas que ya saben como es tu diseño y de los contenidos que escribes. Al ser personas que ya estuvieron muchas veces en tu página, llegan a leer sólo el contenido y pasan los anuncios por alto, ya saben que son anuncios.
3. Son webmasters. Este tipo de visitas van a tu página a buscar contenido o a calificar tu página o artículo de alguna manera, como los de meneame.

Si bien el tipo de visitas 2 y 3 pueden llegar a darte algún clic, el CTR (clic thru rate) que te dejan es mucho menor que las visitas del tipo 1. El tipo 1 de visitas es el que más deja dinero a un webmaster que vive de los clics de google, como un servidor.

Etiquetas: negocios internet, smo, visitas

El pasado 28 de mayo se celebraron en Madrid unas jornadas organizadas por la AECEM que pintaban interesantes, bajo el lema ¿Qué pueden hacer las redes sociales por las marcas? se desarrollaron una serie de intervenciones que fueron bastante interesantes, según me han contado. Ya que no tuve la oportunidad de ir, por ello, cuando he visto el resumen de dichas jornadas en Trabajar sin Conexión he pensado que era una buena fuente para contaros un poco lo que allí nos explican y lo que me ha contado también mi amigo Nico, que participó en las Jornadas.

Desde la AECEM intentaron reunir varios puntos de vista, así, había presencia de medios, en este caso redes sociales o comunidades como Habbo Hotel, MySpace y Tuenti, marcas como eDreams y agencias que desarrollan parte de su actividad en el área de SMO, como Demini.

La verdad es que todos han hecho gran hincapié en los buenos resultados y crecimiento de Tuenti, red social de la que ya os hablamos hace un tiempo y que además seguro que todos conocéis. Y es que Felix Ruiz, uno de sus fundadores, arrojó datos realmente interesante como que se ha convertido en sólo 16 meses en la 4ª web más visitada de España (detrás de Google, Microsoft y Yahoo, nada más y nada menos), sus  3.000 millones de páginas vistas en abril, la fidelidad de sus usuarios dado que el 50% de los mismos entra cada día y los resultados de su primera prueba en cuánto a presencia de marcas, con un 39% de CTR, ¡os aseguro que esto está muy pero que muy bien! Desde Tuenti apuestan por integrar la comunicación de manera muy poco intrusita y con gran segmentación. Podéis ver la presentación completa en PDF.

Por parte de MySpace, intervino Matias Llort, que explicó como ejemplo de lo que pueden llegar a hacer por las marcas los sitios como el suyo, del rapero Porta y la creación de una serie de episodios para web contando como anunciante a Playstation. Según comentaba el secreto está en utilizar un lenguaje adecuado y producir contenido de calidad en vez de sólo mensajes publicitarios.

En el caso de Habbo Hotel, fue Simoneta Lulli, la responsable regional del mismo, quién participó en las jornadas, explicando las posibilidades de Habbo Hotel para llegar a adolescentes con entornos nada intrusitos y bien integrados que permiten experiencias muy divertidas para el usuario. Dando ejemplos de campañas de éxito como fueron las llevadas a cabo en su sitio por parte de Burguer King, Calippo, Tampax, películas de cine y Ausonia, entre muchas otras. Éxito que según comentaba se basa en la creación de espacios atractivos, interactivos y divertidos con los que interactuar con los consumidores.

Como os comentaba, también hubo presencia de marcas, o mejor dicho, de una marca: eDreams. Nico Bour, su New Media Marketing Manager, arrojó algunos datos de sus acciones y contó sus experiencias a la hora de ir abriéndose a experimentar y buscar fórmulas de comunicación con sus usuarios. Ya os hemos hablado en alguna ocasión de alguna de las iniciativas en la web 2.0 de eDreams, como el lanzamiento de su aplicación para Facebook. En dicha presentación hablaron de los resultados de la mismas, algunas con bastante buenos resultados (como su blog o el concurso de fotografía, por ejemplo) y otras que dejaban bastante que desear (como su aplicación en Facebook, Meet Your Friends, o su usuario en Twitter, Dreamito). Podéis ver la presentación completa en powerpoint.

Y, Demini, como agencia, participó de la mano de su director general Rodrigo Miranda dando una visión general sobre las posibilidades para las marcas y la filosofía de la web 2.0 con referencias a clásicos como Long Tail y Cluetrain Manifiesto. También podéis consultar la presentación completa en powerpoint.

Vamos, unas jornadas completitas, completitas. Personalmente me quedo en que lo importante es no ser intrusivo, o sea, no vale sólo publicitarse. En las redes sociales y comunidades los usuarios van a expresarse y hablar, por lo que las marcas que decidan actuar en las mismas tienen que tener claro la importancia de escuchar a su público, interactuar con ellos, hablar en su lenguaje, ofrecerle lo que le gusta… Vamos, que aunque nos parezca que es algo muy 2.0, la teoría en sí es la misma que siempre, la misma que ya se habla hace tiempo, un marketing más social, más encarado a las personas. Lo bueno, es que las redes sociales permiten hacer eso mismo, que antes era sólo pura teoría.

Imagen vía B2B-Blog

Etiquetas: comunidades, empresas, redes sociales, aecem, demini