Estamos en una época, que gracias a las distintas evoluciones, de cada vez más. podemos ver un aumento notable por parte de las empresas que incluyen expectativas de globalización en sus planificaciones empresariales.

Nos damos cuenta que muchos trabajos, los podemos realizar sin tener la necesidad de encontrarse en la misma ciudad que nuestro cliente, gracias a las telecomunicaciones y la evolución en los medios de transporte.

Es en ese momento donde necesitamos otorgar un “sello de origen a nuestro producto”, que no de la sensación que ha sido creado por cualquier empresa, en cualquier parte del mundo. Será necesario entonces, adaptar nuestra marca o producto basandonos en cada cultura, pero sin perder nuestra identidad ni procedencia.

Será necesario conocer cualquier detalle de cada cultura y religión, y contar con “Personal nativo” participando en el proyecto de expansión.

Uno de los problemas que puede ofrecer esto, es que acabemos modificando demasiado intentando internacionalizar lo máximo posible, y al final no obtengamos el resultado deseado.

Muchas veces nos encontramos con cartelería que parece estar fuera de contexto, como si se hubiera creado sin conocer cual sería su formato de exposición final, ni el lugar en el cual se presentaría. Posiblemente nos presente un producto carente de raíces.

Un ejemplo claro lo vemos, cuando hace unos años las empresas iban en busca de las grandes agencias de sus ciudades para gestionar sus campañas de publicidad, mientras que de cada vez más, empiezan a recurrir a estudios locales en donde la cercanía y el trato personalizado así como el conocimiento local predomina en su trabajo.

Globalizar un servicio , implica conocer a la perfección el mercado en el que se va a introducir, conocer las tendencias, las necesidades o las costumbres de los futuros clientes, y adaptarse a ello, intentando por todos los medios no perder nuestra identidad, ni sello de origen.

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Etiquetas: informacion, expansion, locales, tendencias