Raúl Ordóñez · @jasp

¿Qué ocurre cuando una de las seis mayores petroleras del mundo comienza a ser estudiada por una comisión ante posibles irregularidades?

Pues que todo un ejército de periodistas aparece en busca de la primicia, tratando incluso de desarrollar sus investigaciones paralelas. Pero… ¿qué pasaría si la empresa decide crear un blog donde de forma transparente y directa contesta las preguntas de periodistas sobre estas presuntas irregularidades?

La polémica está servida: la opinión de los blogs y la de los medios enfrentada porque los segundos piensan que “se rompe el proceso informativo”. Y digo yo, ¿quién dicta lo realmente necesario, lógico y adecuado a la hora de informar?, ¿Acaso no tiene la empresa libertad para comunicar líbremente detalles que incumben a su propia organización?, ¿no pueden ser informados los ciudadanos de forma directa y transparente sin que una información pase por el “filtro” y la opinión de los medios? Una vez más hace falta recordar que el esquema del periodismo en particular y la comunicación en general ha cambiado y mucho. Sólo los medios que sean capaz de entenderlo y adaptarse sobrevivirán.

Tal y comenta Manuel Almeida, periodista de profesión, pero blogger de corazón, en un artículo que recomiendo leer encarecidamente:

Resulta, desde luego, un claro ejemplo de cómo se debe afrontar una crisis y también de cómo el periodismo tradicional puede perder el escaso espacio informativo que le queda si no se decide a apostar, de una vez por todas, por eso… por el periodismo. Pero allí donde muchos ven una constatación de que la muerte del periodismo está a la vuelta de la esquina, yo veo una ocasión perfecta para señalar los factores ineludibles para su supervicencia.

Para que una estrategia empresarial de estas características triunfe precisa fundamentalmente de los siguientes elementos:

- Transparencia absoluta

- Información veraz

- Mecanismos de respuesta inmediata

- Capacidad de autocrítica

- Conversación con el ciudadano

[...] Pero, ¿significa eso anular la acción periodística, anular el periodismo, el fin del periodismo? En absoluto, sólo sería el fin del mal periodismo (el de agencias, de corta y pega, de dimes y diretes…) o de una ofensiva mediática movida por intereses y sin base real. Incluso en este caso, el periodismo, el bueno, el que sea capaz de combinar lo mejor de la tradición y de la nueva era de la información, sigue teniendo todo un amplio espacio para ejercer con éxito su labor…

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